{"id":28289,"date":"2018-08-30T10:32:21","date_gmt":"2018-08-30T10:32:21","guid":{"rendered":"https:\/\/sunny-step.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2018-10-29T09:14:20","modified_gmt":"2018-10-29T09:14:20","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunny-step.com\/hr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti"},"content":{"rendered":"
\n

Turisti\u010dka agencija Sunny Step j.d.o.o. \u2013\u00a0Op\u0107i uvjeti poslovanja<\/strong><\/h1>\n

1. Predmet Ugovora<\/h3>\n

Predmet ovog ugovora je ure\u0111enje me\u0111usobnih odnosa izme\u0111u turisti\u010dke agencije Sunny Step j.d.o.o., Bi\u010di\u0107i 2b, HR-52207 Barban, OIB: 95661370687, ID-CODE: HR-AB-52-130055780, Tel. 00385959031551 ili 0038598382258, e-mail: info@sunnystep.net (u daljnjem tekstu SUNNY STEP) u ime i za ra\u010dun vlasnika smje\u0161tajne jedinice s jedne, i korisnika smje\u0161taja (u nastavku gost) s druge strane, prilikom izvr\u0161enja rezervacije smje\u0161taja u ponudi web stranice www.sunny-step.com.<\/p>\n

2. Rezervacija<\/h3>\n

Ugovor izme\u0111u gosta i SUNNY STEP-a stupa na snagu gostovom obvezuju\u0107om rezervacijom (usmenim, pismenim ili elektronskim putem). Od tog trenutka nadalje, prava i obveze ugovornih strana regulirane su ovim Op\u0107im uvjetima poslovanja i primjenjuju se na gosta i SUNNY STEP. Potvrda rezervacije biti \u0107e gostu odmah dostavljena u elektroni\u010dkom obliku. U slu\u010daju da se potvrda rezervacije razlikuje od tra\u017eene rezervacije, uplatom zaprimljene rezervacije gost potvr\u0111uje pristanak na uvjete navedene u potvrdi iste. SUNNY STEP mo\u017ee, bez obveze, prihvatiti bilo kakav poseban zahtjev odnosno molbu, no ista za SUNNY STEP nije pravno obvezuju\u0107a te \u0107e takav zahtjev biti ispunjen isklju\u010divo ukoliko je SUNNY STEPza istu izdala pismenu potvrdu.
\nU slu\u010daju da uplate aran\u017emana nisu izvr\u0161ene u skladu s odredbama \u010dlanka 3.3, rezervacija mo\u017ee biti poni\u0161tena, bez obveza SUNNY STEP-a prema gostu.<\/p>\n

3. Cijene i uvjeti pla\u0107anja<\/h3>\n

3.1 Cijena smje\u0161taja<\/h4>\n

Cijene objavljene na internet stranici www.sunny-step.com izra\u017eene su u EUR-ima i odnose se na cijenu dnevnog smje\u0161taja po smje\u0161tajnoj jedinici u odgovaraju\u0107em periodu. Objavljene cijene va\u017ee\u0107e su od trenutka a\u017euriranja podataka na internet stranici. Sukladno \u010dlanku 3.4 o promjeni cijene, primjenjuje se cijena koja je va\u017ee\u0107a u trenutku rezervacije. Eventualne dodatne usluge koje gost zatra\u017ei (npr. dodatno \u010di\u0161\u0107enje, najam bicikle, najam broda) nisu uklju\u010dene u cijenu i trebaju biti pla\u0107ene na licu mjesta osobi odgovornoj za klju\u010deve objekta i do\u010dek gosta.
\nMinimalna duljina boravka zavisi od objekta do objekta i to je prikazano na web stranici objekta. Minimalni boravak je 4 no\u0107i. Dan dolaska \/ odlaska je subota, ukoliko kod pojedinog objekta nije druga\u010dije navedeno i dogovoreno sa vlasnikom objekta. Cijene smje\u0161taja (U SLU\u010cAJU DA U OPISU NIJE DRUGA\u010cIJE NAVEDENO) uklju\u010duju: uobi\u010dajenu potro\u0161nju elektri\u010dne energije, grijanje u zimskom i klimatizaciju u ljetnom periodu, potro\u0161nju vode, potro\u0161nju plina, zavr\u0161no \u010di\u0161\u0107enje, posteljinu, kupaonske ru\u010dnike, prijavu boravka, internet, klimu i boravi\u0161nu pristojbu.<\/p>\n

3.2 Pla\u0107anje<\/h4>\n

Neovisno da li je rezervaciju izvr\u0161io direktan gost ili je ostvarena posredstvom posredni\u010dke agencije, po primitku potvrde rezervacije gost\/agencija je obvezan u roku od najvi\u0161e 7 dana uplatiti akontaciju od 30% \u010dime je rezervacija definitivno potvr\u0111ena. Saldo do punog iznosa pla\u0107a se najkasnije 30 dana prije dolaska i po\u010detka kori\u0161tenja rezervirane usluge. Za rezervacije izvr\u0161ene u roku unutar 29 dana prije po\u010detka kori\u0161tenja usluge smje\u0161taja, cjelokupni iznos rezervacije treba biti pla\u0107en u roku od 24 sata.
\nPla\u0107anje rezervacija u\u010dinjenih unutar 29 dana prije po\u010detka kori\u0161tenja usluge mora biti potvr\u0111eno pismenom (e-mail) potvrdom o obavljenom pla\u0107anju.<\/p>\n

3.3 Otkaz i izmjene rezervacije<\/h4>\n

Ukoliko gost otka\u017ee rezervaciju, biti \u0107e mu zara\u010dunati sljede\u0107i tro\u0161kovi otkaza:
\nOtkaz rezervacije javljen do 40 i vi\u0161e dana prije dolaska: vra\u0107a se 100% napla\u0107enog predujma
\nOtkaz rezervacije javljen izme\u0111u 39 i 29 dana prije dolaska: napla\u0107uje se 50% ukupnog iznosa rezervacije
\nOtkaz rezervacije javljen izme\u0111u 28, a najmanje 1 dana prije dolaska: napla\u0107uje se 90% ukupnog iznosa rezervacije
\nOtkaz na dan dolaska ili NO SHOW: napla\u0107uje se 100% ukupnog iznosa rezervacije
\nZa datum otkaza smatra se datum kada je primljena obavijest o otkazivanju rezervacije. U slu\u010daju nedolaska ili nenajavljenog kasnijeg dolaska, SUNNY STEP zadr\u017eava ukupan iznos rezervacije.<\/p>\n

Na zahtjev gosta mogu\u0107e su promjene rezervacije u smislu promjene termina, objekta, tipologije smje\u0161taja ili imena osoba. U slu\u010daju da gost mo\u017ee prona\u0107i drugog gosta kao njegovu zamjena u istom razdoblju, za istu cijenu i pod jednakim uvjetima, SUNNY STEP prenijet \u0107e odmah nakon pismenog primitka svih potrebnih podataka o novom gostu ugovor o najmu na novog gosta, pa \u0107e mu poslati pismenu potvrdu o tome. Ve\u0107 primljen iznos akontacije \u010duva SUNNY STEP, a novi je gost du\u017ean platiti ostatak ukupne cijene smje\u0161taja, ovisno o prethodno odabranom na\u010dinu pla\u0107anja koja \u010dini sastavni dio ugovora.<\/p>\n

3.4 Promjena cijene<\/h4>\n

Prilikom odabira na\u0161ih objekata posebna pa\u017enja posve\u0107uje se opisu usluga i izra\u010dunu cijena. Me\u0111utim, unato\u010d tome nismo u mogu\u0107nosti isklju\u010diti mogu\u0107nost promjene usluga i cijena. U slu\u010daju takve promjene gost \u0107e biti obavije\u0161ten u trenutku izvr\u0161enja rezervacije ili najkasnije u trenutku potvrde rezervacije. Stavke na potvrdi rezervacije su kona\u010dne. Malo je vjerojatno da \u0107e se nakon potvrde rezervacije dogoditi promjena, no niti takvu mogu\u0107nost ne mo\u017eemo u potpunosti isklju\u010diti. Ukoliko ipak do\u0111e do zna\u010dajnijih promjena, gost ima pravo odustati od ugovorene rezervacije bez naknade, i to unutar 7 dana od dana primitka obavijesti. Ve\u0107 izvr\u0161ena pla\u0107anja biti \u0107e refundirana. SUNNY STEP zadr\u017eava pravo korekcije cijena do 30 dana prije polaska, uslijed pove\u0107anja ili uvo\u0111enja pristojbi ili poreza na neke usluge, ili zna\u010dajnije promjene te\u010daja nakon zaklju\u010denja rezervacije. Gost ima pravo u slu\u010daju promjene cijene ve\u0107e od 10% odustati od ugovorene rezervacije pod istim uvjetima kao i u prethodnom stavku.<\/p>\n

4. Smje\u0161taj<\/h3>\n

U ponudi smje\u0161tajnih kapaciteta SUNNY STEP-a nalaze se objekti u vlasni\u0161tvu na\u0161ih ugovornih partnera \u2013 privatnih i pravnih osoba za \u010diji ra\u010dun SUNNY STEP plasira kapacitete na turisti\u010dkom tr\u017ei\u0161tu.<\/p>\n

4.1 Broj osoba<\/h4>\n

U smje\u0161tajne jedinice iz na\u0161e ponude dozvoljeno je smjestiti isklju\u010divo maksimalan broj osoba koji je naveden u opisu rezervirane smje\u0161tajne jedinice objavljen na internet stranicama SUNNY STEP-a. Isto vrijedi i za djecu, neovisno o njihovoj dobi, pri \u010demu postoji iznimka u slu\u010daju objekata kod kojih je u opisu navedeno da je izri\u010dito dozvoljeno dovo\u0111enje jo\u0161 jednog djeteta od najvi\u0161e 4 godine bez nadoplate. Gosta se moli da prilikom rezerviranja smje\u0161taja ovu \u010dinjenicu napomene.
\nUjedno je zabranjeno postavljanje \u0161atora ili kamp-ku\u0107ica na zemlji\u0161tu koje pripada objektu.
\nU slu\u010daju prekora\u010denja maksimalnog broja osoba ili postavljanja \u0161atora ili kamp ku\u0107ice na zemlji\u0161tu objekta, vlasnik objekta mo\u017ee za prekobrojne osobe naplatiti od njega odre\u0111enu naknadu po osobi ili mo\u017ee prekomjerne osobe udaljiti sa imanja, odnosno nalo\u017eiti da se \u0161ator ili kamp ku\u0107ica uklone. U slu\u010daju da se gost ne pridr\u017eava ovog naloga, sa imanja \u0107e biti udaljeni svi, bez mogu\u0107nosti povrata upla\u0107enog iznosa.<\/p>\n

4.2 Ku\u0107ni red<\/strong><\/p>\n

Svaki objekt ima svoju ku\u0107ni red koji se stavlja na vidljivo mjesto i dostupnan je gostu. Gosti su du\u017eni pridr\u017eavati se pravila ku\u0107nog reda. Ne po\u0161tivanje pravila navedenih u ku\u0107nom redu, smatra se ozbiljnim kr\u0161enjem odredbama ugovora, u kojem slu\u010daju vlasnik i \/ ili SUNNY STEP imaju pravo raskinuti ugovor o najmu, koji stupa na snagu odmah, bez otkaznog rok, a gost je du\u017ean napustiti imovinu trajno sa svim osobama koje borave tamo u roku od 2 (dva) sata, a on nema pravo tra\u017eiti povrat upla\u0107ene cijene smje\u0161taja od vlasnika ili SUNNY STEP-a.<\/p>\n

4.3 Ku\u0107ni ljubimci, kukci i alergije<\/h4>\n

Unato\u010d temeljitom \u010di\u0161\u0107enju i odr\u017eavanju na\u0161ih objekata, ponekad \u0107e se desiti da se u ku\u0107i prona\u0111e koji kukac ili mi\u0161 koji se tu uvukao iz svojeg prirodnog stani\u0161ta u kojem je ku\u0107a smje\u0161tena. SUNNY STEP se za navedeno ne mo\u017ee smatrati odgovornom. Iako ku\u0107ni ljubimci nisu dozvoljeni u svim objektima, to ne zna\u010di da u rezerviranom objektu ku\u0107ni ljubimac nije nikada boravio. SUNNY STEP ne preuzima nikakvu odgovornost za alergijske reakcije gosta u pojedina\u010dnim objektima.<\/p>\n

4.4 Buka<\/h4>\n

Prilikom odabira objekata iz na\u0161e ponude, uvijek se brinemo da odaberemo objekte smje\u0161tene u dobrom, sigurnom i mirnom okru\u017eenju. No unato\u010d tome, nismo u mogu\u0107nosti garantirati da buke u periodu boravka gosta ne\u0107e biti, iz razloga \u0161to nismo u mogu\u0107nosti utjecati na uvjete poput buke od prometa, buka od obli\u017enjeg gradili\u0161ta i sl. Niti iznajmljiva\u010d, kako ni SUNNY STEP ne mogu se smatrati odgovornima za buku koja dopire iz okoline.<\/p>\n

4.5 Bazen<\/h4>\n

U slu\u010daju kada objekt raspola\u017ee sa bazenom, gost je iz sigurnosnih razloga obavezan pridr\u017eavati se svakog savjeta vlasnika objekta ili SUNNY STEP-a. Kori\u0161tenje bazena je isklju\u010divo na vlastitu odgovornost. Djeci je dozvoljeno kretanje u podru\u010dju bazena isklju\u010divo u prisutnosti odrasle osobe.\u00a0Ku\u0107nim ljubimcima je isklju\u010divo zabranjeno ulaziti u bazen.<\/p>\n

4.6 Opremljenost smje\u0161tajnih jedinica<\/h3>\n

U brojnim objektima iz na\u0161e ponude gostima su na raspolaganju brojni ure\u0111aji poput perilice rublja, perilice su\u0111a, fri\u017eideri, mikrovalne pe\u0107nice, DVD playeri, TV, satelitski prijamnici, telefon, internet priklju\u010dak, bazen i sl. Ovim ure\u0111ajima gosti mogu slobodno raspolagati, no SUNNY STEP ne snosi nikakvu odgovornost ukoliko se jedan takav ure\u0111aj tijekom boravka nepredvi\u0111eno pokvari i prestane funkcionirati. To isto vrijedi i za sanitarne ure\u0111aje i instalacije.<\/p>\n

4.7 Vrijeme dolaska i odlaska; skra\u0107enje ili produ\u017eenje boravka<\/h3>\n

Nakon \u0161to je podmirio cjelokupan iznos rezervacije, gostu \u0107e biti dostavljeni putni dokumenti koji potvr\u0111uju da je on pravovaljani korisnik rezerviranog smje\u0161taja. Putni dokumenti sadr\u017ee: voucher, opis puta u kojem je naveden to\u010dan put kako do\u0107i do rezerviranog smje\u0161taja te to\u010dnu obavijest gdje mo\u017ee preuzeti klju\u010deve rezerviranog smje\u0161taja. Gosta se moli da obrati pa\u017enju na kontaktne brojeve telefona kako bi bio u mogu\u0107nosti uspostaviti kontakt sa vlasnikom objekta u destinaciji.
\nPrilikom dolaska gost je obavezan predati putne i osobne dokumente osobi koja \u0107e mu uru\u010diti klju\u010deve ku\u0107e\/apartmana, izvr\u0161iti prijavu boravka i odmah vratiti osobne dokumente. Predvi\u0111eno vrijeme dolaska\/odlaska navedeno je u putnim dokumentima. Dolazak je obvezan izme\u0111u 14:00 i 20:00 sati, dok je vrijeme odlaska u pravilu do 10:00 sati. Ukoliko dolazak nije mogu\u0107 do 20:00 sati, gost je obavezan obavijestiti SUNNY STEP ili osobu odgovornu za klju\u010deve s kojom \u0107e dogovoriti mogu\u0107e preuzimanje klju\u010deva. Ukoliko gost po\u017eeli produ\u017eiti svoj boravak, zamoljen je da se pravovremeno obrati SUNNY STEP-u ili vlasniku objekta koji \u0107e mu, ukoliko je termin slobodan, sa zadovoljstvom produ\u017eiti rezervaciju.<\/p>\n

4.8 Osiguranje zamjenskog smje\u0161taja i otkaz rezervacije od strane SUNNY STEP-a<\/h3>\n

U iznimnim slu\u010dajevima uslijed nepredvidivih ili neizbje\u017enih okolnosti, SUNNY STEP mo\u017ee gostu dodijeliti odgovaraju\u0107i zamjenski smje\u0161taj jednake vrijednosti i kvalitete. SUNNY STEP je ovla\u0161ten otkazati rezervaciju prije ili tijekom perioda kori\u0161tenja smje\u0161taja, u slu\u010daju da do\u0111e do nepredvidivih ili neizbje\u017enih okolnosti koje onemogu\u0107avaju kori\u0161tenje smje\u0161taja, ugro\u017eavaju gosta ili smje\u0161tajni objekt, ili pak umanjuju kvalitetu usluge do razine kada postaje nerazumno pru\u017eiti ugovorene usluge. U tom slu\u010daju gostu \u0107e biti refundiran iznos ve\u0107 izvr\u0161enih pla\u0107anja, umanjen za ve\u0107 kori\u0161tene usluge. Niti u jednom od slu\u010dajeva navedenih u ovom \u010dlanku SUNNY STEP nije du\u017en gostu platiti kompenzaciju.<\/p>\n

5. Ostale obaveze gosta<\/h3>\n

Tijekom svog boravka du\u017enost je gosta da se imovinom i opremom vlasnika objekta koristi sa du\u017enom pa\u017enjom. Osim toga, svoje je pona\u0161anje du\u017ean prilagoditi na na\u010din da ne uznemirava druge goste, susjede i doma\u0107ina. U slu\u010daju da gost i nakon upozorenja svoje pona\u0161anje ne uskladi s normama ku\u0107nog reda, gubi pravo na rezervirani smje\u0161taj te je obavezan isti napustiti bez naknade. Eventualne \u0161tete i nedostatke koje gosti prouzro\u010de ili ustanove, trebaju se odmah prijaviti osobi odgovornoj za klju\u010deve ili SUNNY STEP-u. Na taj na\u010din \u0107e \u0161tete i manjkavosti biti odmah uklonjeni, ne umanjuju\u0107i pri tome kvalitetu boravka. Gost je odgovoran za gubitak odnosno \u0161tetu koju je prouzro\u010dio isklju\u010divo u slu\u010daju kada ne mo\u017ee dokazati da za to nije odgovoran. Isto vrijedi ako se smje\u0161tajna jedinica, zbog o\u0161te\u0107enja, prljav\u0161tine ili nedostataka opreme ne mo\u017ee predati na kori\u0161tenje sljede\u0107em gostu. Gubitak odnosno \u0161tetu \u0107e vlasnik objekta naplatiti od gosta na licu mjesta.<\/p>\n

6. Reklamacije, zahtjevi za od\u0161tetom<\/h3>\n

Obaveza je gosta da savjesno rukuje smje\u0161tajnom jedinicom i njezinim inventarom. Gost mora smje\u0161tajnu jedinicu po svom odlasku vratiti u jednakom stanju kakva je ista bila prilikom njezinog preuzimanja. U slu\u010daju da stanje u smje\u0161tajnoj jedinici nije u skladu s rezerviranim, gost je du\u017ean odmah obavijestiti osobu odgovornu za klju\u010deve. U slu\u010daju da nepravilnosti koje su bile vidljive nisu prijavljene odmah po dolasku, smatrati \u0107e se da je jedinica predana na kori\u0161tenje u potpuno ispravnom stanju. Ukoliko se nepravilnosti pojave tijekom boravka, du\u017enost je gosta postupiti na isti na\u010din. U slu\u010daju da vlasnik ili osoba odgovorna za klju\u010deve nije u mogu\u0107nosti otkloniti nedostatak u razumnom roku, du\u017enost je gosta da obavijesti SUNNY STEP. Ukoliko gost samoinicijativno napusti objekt ili prona\u0111e drugi smje\u0161taj ne daju\u0107i SUNNY STEP-u priliku da rije\u0161i uzrok njegovog nezadovoljstva, odnosno da mu ponudi odgovaraju\u0107i zamjenski smje\u0161taj, gost gubi pravo na od\u0161tetu bez obzira da li su razlozi njegovog odlaska bili opravdani ili ne. Zahtjev za od\u0161tetom mora biti podnesen SUNNY STEP-u\u00a0 u pismenom obliku unutar 2 tjedna od zavr\u0161etka kori\u0161tenja smje\u0161taja, uz prilo\u017eene dokaze (fotografije, potvrde od strane osobe odgovorne za klju\u010deve, izjave svjedoka i sl.). Prigovori ulo\u017eeni nakon proteka roka od 2 tjedna ne\u0107e se uzeti u razmatranje. Nagla\u0161avamo da je u interesu gosta da nastupa u dobroj namjeri i iska\u017ee volju za rje\u0161avanjem prigovora tijekom svog boravka te svoj pismeni prigovor uputi vlasniku objekta na licu mjesta, te od istog zatra\u017ei pismenu potvrdu da je zaprimio prigovor. Ukoliko gost ne ispuni gore navedene uvjete, gubi sva prava na od\u0161tetu. SUNNY STEP je du\u017ean donijeti pismeno rje\u0161enje na prigovor u roku od 21 dana po primitku prigovora i to na na\u010din na koji je prigovor zaprimljeni (e-mailom, po\u0161tom ili osobnom dostavom na koju \u0107e biti odgovoreno pismenom po\u0161iljkom s povratnicom). Ako je potrebno radi prikupljanja informacija i provjere navoda iz prigovora, SUNNY STEP mo\u017ee odgoditi rok dono\u0161enja rje\u0161enja za jo\u0161 14 dana, o \u010demu je du\u017ean, u pismenom obliku, obavijestiti gosta podnositelja prigovora. SUNNY STEP \u0107e rje\u0161avati samo one prigovore za koje gost dostavi dokaz da je uputio pismeni prigovor davatelju usluge na licu mjesta i da se uzrok nije mogao otkloniti na licu mjesta. Dok SUNNY STEP ne donese rje\u0161enje, gost se odri\u010de posredovanja bilo koje druge osobe, sudske ustanove ili davanja informacija u medije.<\/p>\n

7. Obaveze SUNNY STEP-a<\/h3>\n

SUNNY STEP se obavezuje u svoje, odnosno u ime iznajmljiva\u010da, u rezerviranom periodu, staviti gostu na raspolaganje urednu i \u010distu smje\u0161tajnu jedinicu opremljen u skladu s opisom. U slu\u010daju da smje\u0161tajna jedinica ne odgovara opisu na rezervaciji, SUNNY STEP \u0107e u\u010diniti sve da uo\u010dene nedostatke otkloni, odnosno gostu osigura odgovaraju\u0107i zamjenski smje\u0161taj jednake vrijednosti. U slu\u010daju da to nije mogu\u0107e, nije ostvareno u razumnom roku ili ako gost odbije prihvatiti ponu\u0111eni alternativni smje\u0161taj, SUNNY STEP \u0107e gostu nadoknaditi svaki oblik umanjenja vrijednosti, ukoliko se neosporno utvrdi da je za to odgovoran. U slu\u010daju da gost, uslijed nemarnosti SUNNY STEP-a koji ima za posljedicu povredu ugovora pretrpi gubitak ili \u0161tetu, SUNNY STEP prihva\u0107a odgovornost za uzrokovanu \u0161tetu. Zakonska odgovornost SUNNY STEP-a ograni\u010dena je na visinu ukupne cijene smje\u0161taja (prilikom \u010dega se potra\u017eivanje svih uklju\u010denih osoba ispla\u0107uje zajedno) te ne uklju\u010duje osobne \u0161tete i gubitke kao npr. materijalne i nov\u010dane gubitke. SUNNY STEP se ne\u0107e smatrati odgovornim u slu\u010daju da se gubitak ili \u0161teta mogu pripisati sljede\u0107im uzrocima:
\n– Postupcima ili propustima od strane gosta ili njegovih suputnika;
\n– Nepredvidivim ili neizbje\u017enim propustima tre\u0107e osobe koja nije uklju\u010dena u pru\u017eanje usluga navedenih u rezervaciji;
\n– Vi\u0161oj sili ili doga\u0111ajima koje SUNNY STEP ili osoba odgovorna za klju\u010deve, unato\u010d valjanoj brizi, nisu mogli predvidjeti ili izbje\u0107i;
\n– Kori\u0161tenju bazena, dje\u010djih igrali\u0161ta, sportskih sadr\u017eaja svih vrsta (npr. tenis ili nogometno igrali\u0161te, fitness centri i sl.). Kori\u0161tenje tih i takvih sadr\u017eaja je isklju\u010divo na vlastitu odgovornost gosta;
\n– \u0160teti i gubitku uslijed provale.
\nGore navedeni uvjeti odnose se podjednako i na van ugovorne obveze. SUNNY STEP se isklju\u010duje odgovornost za postupke pomo\u0107no osoblje.<\/p>\n

8. Putne isprave<\/h3>\n

Prilikom Putovanja u Republiku Hrvatsku, du\u017enost je gosta posjedovanje valjane osobne putne isprave (ovisno o zemlji porijekla gosta osobne iskaznice ili putovnice) kako za njega samoga, tako i za sve korisnike smje\u0161taja. Osim toga, du\u017enost je gosta provjeriti da li je za njegov ulazak u Republiku Hrvatsku ili za dr\u017eave na proputovanju potrebna viza, pravovremeno je ishodovati, te po\u0161tivati carinske i devizne propise Republike Hrvatske i dr\u017eava na proputovanju.<\/p>\n

9. Nadle\u017enost suda<\/h3>\n

Stranke se obavezuju da \u0107e mogu\u0107e sporove nastojati rje\u0161avati sporazumno a ukoliko to ne bude bilo mogu\u0107e, u slu\u010daju pravnog spora nadle\u017ean je sud u Pazinu i primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Turisti\u010dka agencija Sunny Step j.d.o.o. \u2013\u00a0Op\u0107i uvjeti poslovanja 1. Predmet Ugovora Predmet ovog ugovora je ure\u0111enje me\u0111usobnih odnosa izme\u0111u turisti\u010dke agencije Sunny Step j.d.o.o., Bi\u010di\u0107i 2b, HR-52207 Barban, OIB: 95661370687, ID-CODE: HR-AB-52-130055780, Tel. 00385959031551 ili 0038598382258, e-mail: info@sunnystep.net (u daljnjem tekstu SUNNY STEP) u ime i za ra\u010dun vlasnika smje\u0161tajne jedinice s jedne, i korisnika …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"terms_conditions.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-28289","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sunny-step.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sunny-step.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sunny-step.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunny-step.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunny-step.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28289"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sunny-step.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28289\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sunny-step.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}